Международная сертификация ИСО
Мировые стандарты, в число которых входит ИСО, предназначены для регулирования отношений между производителями и потребителями. Выдача стандартов осуществляется только компаниям, соответствующим необходимому уровню. Наличие сертификата ИСО гарантирует производителю стабильность на рынке, лояльное отношение целевой аудитории, а также увеличивает шансы на получение тендеров и заказов госзакупок.
Сертификаты ИСО и важность их получения
Процесс стандартизации ИСО включает в себя оформление пакета официальной документации в специальных органах. Официальные бумаги подтверждают соответствие менеджмента корпорации установленным международным правилам.
Процедуру стандартизации может пройти любая компания, профиль деятельности роли не играет, сертифицируются все сферы. В зависимости от профиля предприятия меняется вид выдаваемого документа. Так, сертификат ИСО 9001 представляет собой образец качества менеджмента и может выдаваться любой организации, однако документ ИСО 13485 предназначен исключительно для медицинских заведений.
Получение стандарта предоставляет множество привилегий и преимуществ, в числе которых:
- Возможность выхода на мировой или европейский рынок, значительно повышающее объем прибыли.
- Улучшение репутации компании за счет адаптации под внутренний рынок страны. Например, российский стандарт Р ИСО 9001 2015 или 2016, который соответствует международному сертификату ISO 9001, однако имеет небольшие отклонения.
- Характерные для местной экономики и реалии.
- Оперативное развитие международных связей, расширение партнерских сетей на весь мир. Это приводит к возможности открытия новых офисов, структурному расширению и плановому увеличению дохода корпорации.
- Возможность участия в электронных торгах. Современный бизнес все больше развивается в виртуальном пространстве. Получение сертификата возможно на официальном сайте ИСО. Благодаря Интернет и другим глобальным сетям, можно взаимодействовать с целевой аудиторией из любого желаемого государства.
- Возможность участвовать в государственных и частных тендерах. Крупные компании получают значительный доход от государственных закупок. Тендеры дают возможность приобрести отличную репутацию и получить прибыль.
Органы сертификации присутствуют в каждом государстве, но все же предпочтение отдается международным центрам. Получение стандарта ИСО – добровольная процедура, но для серьезной компании это фактически обязанность, а не просто пожелание. Ряд бизнес-коммуникаций строится на основе этого стандарта, ИСО требуется при заключении договоров и соглашений. Документ подчеркивает не только добросовестность предприятия, но и качество производимой продукции или услуг. Выбирать центр сертификации следует осторожно, в целях избегания обмана
Виды сертификатов сайта стандартизации ИСО
- ISO 9001–документ менеджмента качества для организаций любого профиля, выдается в обязательном порядке, предоставляет компании множество преимуществ.
- ISO 14001 – стандартизация экологического менеджмента корпораций производственной сферы деятельности, оказывающих влияние на экологию
- OHSAS 18001 – лицензирование менеджмента безопасности и охраны труда. Выдается предприятиям, где есть риски и угрозы здоровью сотрудников. Нужен для строительных компаний, химических лабораторий и ряду других фирм, связанных с вредным производством.
- ISO 16949 –документ, регламентирующий стандарты деятельности предприятий автомобильной промышленности
- ISO 13485 – используется для сертифицирования производства медикаментов
- ISO 27001 –лицензия, гарантирующая информационную безопасность внутри корпорации и сохранность данных клиента. Необходима для всех подразделений, хранящих и обрабатывающих личную информацию контрагентов. Подтверждает политику конфиденциальности
- ISO 29001 – применяется для стандартизации компаний нефтехимического и газового профиля.
- ISO 50001 –сертификат для систем энергоэффективности
- ISO 20001 –необходим для лицензированного управления IT компаниями
Документы, необходимые для сертификации ИСО
Официальный сайт ИСО требует от заявителя следующий перечень документации:
- Заявление на сертификацию. Составляется генеральным директором предприятия или его исполнительным лицом. Бланк выдается в центре сертификации, часто после заполнения онлайн заявки с имеющимися данными о предприятии-заявителе.
- Документы на корпорацию. Обязательно приложение Устава или выписки из протокола заседания совета учредителей. Также необходимы организационные формуляры: ИНН, ОГРН, выписка из Единого Реестра и другие официальные бумаги в зависимости от организационного строя предприятия и сферы его деятельности.
- Бланки для отражения производственных возможностей компании. Часто нужна техническая документация на оборудование, описание товаров или услуг предприятия. Иногда необходимы документы о персонале компании или только управляющего звена.
- Заявителю нужно представить личные данные, например, паспорт, диплом, подтверждение квалификации. Процедура и сроки сбора документации зависят от центра сертифицирования.
Процесс получения сертификата ИСО
Создание заявки на оформление стандартизации ИСО
Клиенту необходимо сделать запрос в центре сертификации на бланк заявки и заполнить его в согласии со всеми нормами и требованиями. Заявка заверяется оригинальной печатью и передается в экспертную комиссию. Сроки изучения заявления зависят от количества товаров и услуг, требующих стандартизацию. Перед передачей бланка его необходимо проверить у эксперта на соответствие правилам заполнения.
Подписание договора и проведение сертификации
В течение суток после рассмотрения заявки эксперты оглашают решение о сертификации ИСО. Далее составляется договор на проверку организации-заявителя, где указываются сроки и порядок экспертизы. Процесс занимает от 7 рабочих дней до одного месяца.
Обучение аудиторов ИСО в числе сотрудников своей компании
Центр сертификации необходим только для разовой проверки и периодической проверки на соблюдение стандартов. Но на предприятии, стремящимся к получению международного сертификата, требуется наличие сотрудников, которые станут следить за постоянным соответствием ИСО. Обучение осуществляется за счет предприятия-заявителя. Если Вы не прибегнете к обучению аудиторов, могут возникнуть проблемы с выдачей сертификата.
Получение лицензии ИСО
После месяца проверок и изучения особенностей работы компании, эксперт центра стандартизации записывает результаты в специальных бланках. Сертификат должен быть предоставлен заявителю на русском и английском языках. Дополнительно выдается разрешение на использование знака ИСО, а также пакет документов, свидетельствующий о наличии необходимого уровня компетенции у аудиторов корпорации-заявителя. Фирме следует разместить копии полученного стандартна на официальном сайте.
Как сохранить лицензию ИСО?
Многие предприятия снижают уровень качества работы после успешного прохождения сертификации. В целях сохранения предоставленного статуса нужно подтверждать качество каждый год. Штатные аудиторы обязаны поддерживать порядок на местах, а специалисты центра стандартизации будут проверять их работу. Уровень качества необходимо не только поддерживать, но и улучшать, это прописано в одобренном гендиректором соглашении.